KLAUZULA INFORMACYJNA RODO – HOHONU

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informuję, że:

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest
Wiktoria Kuk prowadząca działalność gospodarczą HOHONU
ul. Grzybowska 9/1402 Warszawa
e-mail kontaktowy: hohonu.jewelry@gmail.com

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

a) realizacja zamówienia w sklepie internetowym
(podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)

b) wystawienie dokumentów księgowych i obowiązki podatkowe
(podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)

c) obsługa reklamacji i zwrotów
(podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

d) kontakt z klientem (np. odpowiedź na wiadomość lub zapytanie)
(podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)

e) marketing własnych produktów (newsletter, informacje o promocjach)
(podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)

f) marketing i reklamy dopasowane (remarketing, piksel Meta)
(podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)

3. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym prowadzenie sklepu, w szczególności:

• operatorowi platformy sklepowej (Shoper)

• operatorom płatności elektronicznych

• firmom kurierskim i logistycznym (w tym InPost)

• dostawcom usług IT i hostingu

• dostawcom usług marketingowych (Meta Platforms Ireland Ltd. – reklamy Facebook/Instagram)

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów powierzenia.

4. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

• przez czas realizacji zamówienia i trwania umowy

• przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat)

• do czasu wycofania zgody – w przypadku newslettera

• do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku marketingu

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych

• sprostowania danych

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie

6. Skarga

Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

8. Profilowanie

W sklepie mogą być stosowane narzędzia marketingowe (np. piksel Meta), które analizują Twoją aktywność w celu wyświetlania dopasowanych reklam. Nie powoduje to jednak podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne.